a71bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে আমাদের সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্টভাবে বোঝার জন্য এটি জরুরি।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") a71bd ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই ওয়েবসাইট ও পরিষেবাসমূহ ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি নিম্নলিখিত সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
মূল পরিভাষার সংজ্ঞা
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে a71bd ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা বোঝানো হয়।
- "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন বা অ্যাকাউন্ট খোলেন তাকে বোঝানো হয়।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল এবং এর সাথে সংযুক্ত ওয়ালেট বোঝানো হয়।
- "পরিষেবা" বলতে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, ফিশিং গেম ও অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রম বোঝানো হয়।
- "বোনাস" বলতে ওয়েলকাম বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন বা অন্য যেকোনো প্রমোশনাল অফার বোঝানো হয়।
- "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাসের অর্থ তোলার আগে যতবার বেট করতে হবে তার শর্ত বোঝানো হয়।
যোগ্যতা ও বয়সসীমা
অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা
a71bd-এর পরিষেবা শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য যারা নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করেন:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অনুমোদিত।
- আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারে অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং প্রযোজ্য আইনের অধীনে নিষিদ্ধ নয়।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
- আপনাকে অবশ্যই নিজের সঠিক ও আসল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
- কোম্পানির কর্মী, অংশীদার বা প্রতিনিধিরা বোনাস প্রোগ্রামে অংশগ্রহণের জন্য যোগ্য নন।
পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
আমরা যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারি। সেক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি নথি সরবরাহ করতে হতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
নিবন্ধন প্রক্রিয়া
a71bd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা, একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং আপনার প্রকৃত ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজন। মিথ্যা বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
- আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন।
- অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
- অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
- আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল
নিম্নলিখিত কারণে a71bd যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- জালিয়াতি বা অসাধু কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
- বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করলে।
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান করলে।
- নির্ধারিত বয়সের কম হলে।
জমা ও উত্তোলন নীতি
গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
a71bd-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে লেনদেন করা যাবে: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলনের সীমা
- সর্বনিম্ন জমা: প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৮০০ (আটশত টাকা)।
- স্বাভাবিক উত্তোলন সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে।
উত্তোলনের শর্তাবলী
- উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া বাধ্যতামূলক।
- জমার পদ্ধতি এবং উত্তোলনের পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয়।
- অ্যাক্টিভ বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা তদন্ত সাপেক্ষে উত্তোলন বিলম্বিত করতে পারি।
- যাচাইকরণ ছাড়া বড় পরিমাণ উত্তোলনে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
ওয়েলকাম বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে নিচের শর্তগুলো মানতে হবে:
- বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২০ গুণ (২০x)। অর্থাৎ বোনাসের অর্থ তোলার আগে আপনাকে মোট বোনাসের ২০ গুণ পরিমাণ বেট করতে হবে।
- বোনাস কেবলমাত্র প্রথম জমার সময় প্রযোজ্য এবং একটি অ্যাকাউন্টে একবারই দেওয়া হবে।
- বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র খেলার কাজে ব্যবহার করা যাবে।
- নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যেতে পারে।
VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম
a71bd-এর তিনটি VIP স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:
- ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
ক্রিয়াকলাপ ও অবদানের ভিত্তিতে স্তর উন্নীত হয়। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ ও শর্ত সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।
সাধারণ বোনাস শর্তাবলী
- একই পরিবার, ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস গ্রহণ নিষিদ্ধ।
- বোনাস সংক্রান্ত কোনো অসঙ্গতি বা অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জেতার অর্থ বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
- প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব মেয়াদ রয়েছে এবং মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাবে।
ন্যায্য খেলা ও ফেয়ার প্লে নীতি
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
a71bd-এর প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বেট করা বা গেম খেলা।
- সিস্টেমের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
- অ্যাকাউন্ট ভাগ করা বা অন্যের পক্ষে খেলা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা।
- কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
- একটি বেটের বিপরীতে একই সাথে একাধিক অ্যাকাউন্টে বেট করা (আর্বিট্রেজ)।
র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG)
আমাদের সকল গেমে প্রত্যয়িত ও নিরীক্ষিত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর ব্যবহার করা হয়, যা খেলার ফলাফলকে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও অপ্রত্যাশিত রাখে। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করাই আমাদের অগ্রাধিকার।
মেধাস্বত্ব ও বিষয়বস্তু
মেধাস্বত্ব অধিকার
এই প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডিজাইন, ট্রেডমার্ক এবং গেম বিষয়বস্তু — a71bd বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পদ। কোনো বিষয়বস্তু লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি তৃতীয় পক্ষের কোনো মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন করবেন না। বেআইনি, আপত্তিকর বা ক্ষতিকর বিষয়বস্তু পোস্ট করা বা শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
পরিষেবার প্রাপ্যতা
a71bd সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হতে পারে:
- রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত আপগ্রেড।
- তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সরবরাহকারীর ব্যর্থতা।
- ইন্টারনেট বিভ্রাট বা নেটওয়ার্ক সমস্যা।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রণ বাধ্যবাধকতা।
এই ধরনের পরিস্থিতিতে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য a71bd দায়ী নয়।
আর্থিক ক্ষতি
বেটিং ও গেমিং-এ আর্থিক ঝুঁকি অন্তর্নিহিত। আপনার জমাকৃত অর্থ সম্পূর্ণ বা আংশিক হারানোর সম্ভাবনা রয়েছে। a71bd এই সিদ্ধান্তজনিত আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বেচ্ছায় এই ঝুঁকি গ্রহণ করছেন।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীও মেনে নিচ্ছেন।
কুকি ও ট্র্যাকিং
আমরা পরিষেবার মান উন্নয়ন, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে, তবে কুকি বন্ধ রাখলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
দায়িত্বশীল খেলা নীতি
আমাদের প্রতিশ্রুতি
a71bd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন আনন্দদায়ক হওয়া উচিত, কখনো ক্ষতিকর নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সরঞ্জামসমূহ ব্যবহার করা যায়:
- নিজের জন্য জমার সীমা নির্ধারণ।
- অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতি বা স্ব-বর্জন।
- সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ।
- ব্যক্তিগত গেমিং ইতিহাস ও খরচের তথ্য পর্যালোচনা।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
শর্ত পরিবর্তন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার
a71bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল যত দ্রুত সম্ভব বিষয়টি পর্যালোচনা করবে এবং সমাধানের চেষ্টা করবে। যোগাযোগের মাধ্যম:
- ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্ট।
- ইমেইল: [email protected]
প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক ইন্টারনেট বাণিজ্য আইন ও প্রাসঙ্গিক বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ আলোচনা ও সমঝোতার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
বিবিধ বিধান
সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা একত্রে a71bd এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো আলোচনা বা বোঝাপড়াকে প্রতিস্থাপন করে।
বিচ্ছেদযোগ্যতা
এই শর্তাবলীর কোনো ধারা যদি কোনো এখতিয়ারে অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে সেই ধারাটি বাদ দিয়ে বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
ভাষা
এই শর্তাবলীর মূল সংস্করণটি বাংলায় রচিত। যদি একাধিক ভাষায় সংস্করণ বিদ্যমান থাকে এবং তাদের মধ্যে কোনো পার্থক্য হয়, তাহলে বাংলা সংস্করণটি নির্ধারক হিসেবে বিবেচিত হবে।
⚠️ শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন এবং নিজের সীমা জানুন। সমস্যা মনে হলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
সংশ্লিষ্ট নীতিমালা
দায়িত্বশীল খেলা
নিরাপদ ও সুস্বাস্থ্যকর গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য আমাদের নির্দেশনা পড়ুন।
বিস্তারিত পড়ুন